EMI बुडवली तर मोबाईलवर लागणार लॉक? RBIच्या नियमांबाबत मोठी अपडेट; जाणून घ्या काय आहे प्रकरण

मुंबई : EMI किंवा कर्जावर मोबाईल, टॅबलेट किंवा लॅपटॉप खरेदी करणाऱ्या ग्राहकांसाठी महत्त्वाची माहिती समोर आली आहे. कर्जाचे हप्ते वेळेवर न भरल्यास संबंधित डिव्हाईसवरील काही सेवा मर्यादित करण्यासंदर्भात नियमांची चर्चा सुरू आहे. मात्र, ग्राहकांच्या सुरक्षेचा विचार करून कॉल, SMS आणि SOS यांसारख्या अत्यावश्यक सुविधांना संरक्षण देण्याची तरतूद करण्यात आली आहे.

हप्ता थकल्यास काय होऊ शकते?

कर्जावर इलेक्ट्रॉनिक डिव्हाईस खरेदी केल्यानंतर EMI वेळेवर न भरल्यास सुरुवातीला ग्राहकाला रिमाइंडर पाठवला जाऊ शकतो. त्यानंतर थकबाकीचा कालावधी वाढल्यास कर्ज करारातील अटींनुसार डिव्हाईसवरील काही सेवांवर निर्बंध लागू होण्याची शक्यता आहे.

नियमांनुसार, आउटगोइंग सेवा मर्यादित केली जाऊ शकते. मात्र, इनकमिंग कॉल, SMS आणि SOS सारख्या अत्यावश्यक सुविधा सुरू ठेवण्याची तरतूद प्रस्तावित आहे.

नियम कधीपासून लागू होणार?

या नियमांच्या अंमलबजावणीची तारीख 1 ऑक्टोबर 2026 ऐवजी 1 जानेवारी 2027 करण्यात आल्याचे सांगितले जात आहे. यापूर्वीच्या प्रस्तावात 90 दिवसांपर्यंत कर्जाची रक्कम न भरल्यास डिव्हाईसवर निर्बंध आणण्याची तरतूद होती. नव्या प्रस्तावात ग्राहकांना काही अतिरिक्त संरक्षण देण्यात आले आहे.

ग्राहकांच्या डेटाचा गैरवापर करता येणार नाही

कर्जाचा हप्ता थकल्यामुळे डिव्हाईसवर निर्बंध लागू करण्याची तरतूद असली तरी ग्राहकाच्या वैयक्तिक डेटाचा गैरवापर करता येणार नाही. कॉन्टॅक्ट्स, SMS, कॉल लॉग, फोटो किंवा लोकेशन हिस्ट्री यांसारखी माहिती मनमानी पद्धतीने वापरण्यास परवानगी नसणार आहे.

थकीत EMI भरल्यानंतर सेवा पुन्हा सुरू

ग्राहकाने थकीत रक्कम भरल्यानंतर बंद केलेली सेवा एका तासाच्या आत पुन्हा सुरू करणे आवश्यक असल्याची तरतूद प्रस्तावित आहे. सेवा वेळेत सुरू न केल्यास संबंधित कर्जपुरवठादारावर नुकसानभरपाईची जबाबदारी येऊ शकते.

त्यामुळे EMIवर मोबाईल, टॅबलेट किंवा लॅपटॉप घेणाऱ्या ग्राहकांनी कर्ज करारातील अटी काळजीपूर्वक वाचणे आणि हप्ते वेळेवर भरणे महत्त्वाचे ठरणार आहे.